Sonos-etäapu
Reaaliaikainen etäapu
Tarvitsetko nopean ratkaisun tekniseen ongelmaan? Reaaliaikaisen etäaputyökalumme avulla asiakastukemme voi tarkastella työpöytääsi sekä jakaa hiiren ja näppäimistön hallinnan auttaakseen sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Kuinka saan tukea:
Asiakastuen edustaja keskustelee ensin kanssasi selvittääkseen ongelman luonteeni. Löydät vastaukset turvakysymyksiin ja järjestelmän kokoonpanovaatimuksiin UKK-sivultamme.
Kuinka tuki toimii:
Annettuasi luvan, henkilökuntamme voi tarkastella näyttöäsi sekä jakaa hiiren ja näppäimistön hallinnan. Jatka kirjoittamalla nimesi ja asiakastuen edustajan antama tukiavain.