Communiqué important concernant le Sonos Dock

Lancé en 2010, le Sonos Dock permettait de diffuser de la musique sur le système Sonos depuis les appareils Apple sans recourir à une connexion sans fil ou à l'application Sonos. Bien que nous prenions en charge les produits Sonos le plus longtemps possible, Apple a cessé la prise en charge d'un grand nombre d’appareils pour lesquels le Dock avait été conçu. Par conséquent, à compter de la mise à jour logicielle du 9 octobre 2018, le Dock ne sera plus pris en charge dans le cadre du système Sonos.

Qu'est-ce que cela implique concrètement ?

Une fois acceptée la mise à jour du logiciel rendue disponible le 9 octobre 2018 (version 9.2), votre Dock ne se connectera plus à Sonos. Bien qu'il puisse toujours être utilisé comme chargeur pour les anciens appareils Apple, pour écouter de la musique provenant de ces appareils à l’aide de Sonos, vous devrez dorénavant les connecter via une connexion source locale à un produit Sonos compatible (Play:5, Connect, Connect:Amp).

Si vous avez besoin d'aide pour accéder à votre bibliothèque musicale locale depuis un périphérique compatible, veuillez consulter notre guide pratique ou contacter notre service client. Grâce à la commande vocale, au contrôle direct et à AirPlay 2, vous disposez à présent d'une multitude de moyens pour profiter pleinement de la musique que vous aimez sur votre système Sonos.

Que se passera-t-il si je refuse de mettre à jour mon système à la version 9.2 ?

La décision de mettre à jour ou non votre système Sonos vous revient entièrement. Si vous décidez de ne pas le faire, vous devrez désactiver les mises à jour non seulement sur votre système Sonos, mais aussi sur tous les appareils associés à l'application Sonos. Par la suite, vous ne serez plus en mesure d'ajouter d'autres enceintes ou appareils pour contrôler votre Sonos. Vous ne pourrez plus bénéficier ni des améliorations futures apportées aux fonctionnalités, ni des mises à jour de sécurité.

Que se passera-t-il si je mets à jour mon système à la version 9.2 par erreur ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas rétablir votre système dans un état antérieur qui permettrait de restaurer les fonctionnalités du Dock. Pour toute question supplémentaire ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client.