GEBRUIKSVOORWAARDEN SONOS RADIO
Van kracht per november 2020
Snelle links
- Vereisten Voor Het Gebruik Van Deze Service
- Je privacy en gegevensbescherming
- Functies en Services
- Betalen, opzeggen en bedenktijd
- Jouw Gebruik Van Deze Service
- Software
- Advertenties
- Garantie en disclaimer
- Sonos Radio en Materiaal Van Derden
- Intellectuele Eigendomsrechten
- Beperking van aansprakelijkheid
- Duur en Beëindiging
- Klantenservice
- Algemeen
- Neem contact met ons op
Welkom bij Sonos Radio
DEZE JURIDISCHE OVEREENKOMST ('OVEREENKOMST' OF 'VOORWAARDEN') TUSSEN JOU EN SONOS REGELT JE GEBRUIK VAN DE SERVICE SONOS RADIO ('SONOS RADIO' OF DE 'DIENST'). HET IS BELANGRIJK DAT JE DE VOLGENDE VOORWAARDEN DOORLEEST EN BEGRIJPT. DOOR TOEGANG TE NEMEN TOT SONOS RADIO OF DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DEZE DIENST, GA JE AKKOORD MET DEZE BINDENDE VOORWAARDEN. ALLE VERWIJZINGEN NAAR 'SONOS' EN/OF 'WIJ/ONS/ONZE' IN DEZE VOORWAARDEN DOELEN OP SONOS ZOALS AANGEVEN IN ARTIKEL XV (CONTACT) ('SONOS').
DOOR HET GEBRUIK VAN ENIG ONDERDEEL VAN DE DIENST, GA JE AKKOORD MET DE BINDENDE VOORWAARDEN UIT DEZE OVEREENKOMST. LEES DIT DOCUMENT EN ONZE PRIVACYVERKLARING GRONDIG DOOR ALVORENS GEBRUIK TE MAKEN VAN SONOS RADIO. MAAK GEEN GEBRUIK VAN SONOS RADIO ALS JE NIET AKKOORD BENT MET DEZE VOORWAARDEN.
DOOR HET GEBRUIK VAN ENIG ONDERDEEL VAN DE DIENST, GA JE AKKOORD MET DE BINDENDE VOORWAARDEN UIT DEZE OVEREENKOMST. LEES DIT DOCUMENT EN ONZE PRIVACYVERKLARING GRONDIG DOOR ALVORENS GEBRUIK TE MAKEN VAN SONOS RADIO. MAAK GEEN GEBRUIK VAN SONOS RADIO ALS JE NIET AKKOORD BENT MET DEZE VOORWAARDEN.
I. Vereisten Voor Het Gebruik Van Deze Service
- Leeftijd De Dienst is alleen beschikbaar voor personen vanaf 16 jaar (of de overeenkomstige minimumleeftijd in het desbetreffende rechtsgebied). We zullen nooit opzettelijk persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of openbaren van kinderen jonger dan 16 jaar (of de overeenkomstige minimumleeftijd in het desbetreffende rechtsgebied).
- Apparaten, toegang, integreerbaarheid en compatibiliteit Gebruik van de Dienst vereist internettoegang, compatibele apparaten van derden ('Apparaat van derde'), Sonos-product(en) (met inbegrip van Sonos-software en -hardware) en de Sonos-applicatie ('Sonos-app' of 'App'), gezamenlijk het 'Product' te noemen; vereist mogelijk periodieke updates; en kan worden beïnvloed door de prestaties van deze factoren. Voor bepaalde functionaliteit is mogelijk de meest recente versie van de Sonos-software vereist. De Abonnementen zijn alleen toegankelijk via de Sonos-app (S2) en kunnen alleen gebruikt worden in combinatie met Sonos-producten. De Abonnementen zijn niet beschikbaar op de vorige versie van de Sonos-app (S1). Het Abonnement kan niet worden overgedragen van de ene accounthouder naar de andere en ook niet als een gebruiker zijn systeem wil overzetten naar een andere account. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om te voldoen aan deze vereisten.
- Beperkingen voor gebruik Je gaat ermee akkoord de Dienst uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden die volgens deze Voorwaarden zijn toegestaan, en uitsluitend voor de omvang zoals toegestaan door alle toepasselijke wet- en regelgeving of volgens algemeen aanvaarde gebruiken in het betreffende rechtsgebied. Sonos kan daarnaast aanvullende of afwijkende beperkingen stellen aan het gebruik van of toegang tot Sonos Radio, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid jegens jou. Voor het gebruik, de content of functionaliteit van Sonos Radio zijn mogelijk aanvullende betalingen en/of een abonnement vereist. Je wordt ervan op de hoogte gesteld wanneer aanvullende betaling en/of een abonnement nodig is voor bepaalde Diensten van Sonos Radio. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor Sonos Radio, tenzij je van tevoren op de hoogte wordt gesteld van dergelijke kosten. Sonos doet geen beloftes en verstrekt geen garanties of beweringen omtrent de juistheid, beschikbaarheid of volledigheid van de informatie of content van externe contentleveranciers van Sonos Radio. We wijzen erop dat Sonos content, producten of diensten van derden in het kader van Sonos Radio niet controleert, beheert of onderschrijft.
- Beschikbaarheid van de Dienst.
- De Dienst, met inbegrip van alle functies en onderdelen, is mogelijk niet beschikbaar in alle talen of in alle landen en Sonos beweert niet dat de Dienst, of de functies of onderdelen daarvan, geschikt of beschikbaar is voor gebruik op een bepaalde locatie. Wanneer je ervoor kiest toegang te nemen tot de Dienst en deze te gebruiken, doe je dat op eigen initiatief.
- Sonos kan, naar eigen goeddunken en van tijd tot tijd, functies, functionaliteit en content van Sonos Radio geheel of gedeeltelijk updaten, wijzigen, toevoegen of verwijderen. Deze updates kunnen noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies of om verbonden te blijven met bepaalde diensten. Sonos Radio kan ook van tijd tot tijd door externe leveranciers worden geüpdatet.
- Sonos behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding, op ieder moment en naar eigen goeddunken de toegang tot Sonos Radio of een onderdeel daarvan te beëindigen. Ook heeft Sonos het recht om de Dienst permanent te stoppen zonder hiervoor een vergoeding te betalen. Kennisgeving over de permanente beëindiging van de Sonos Radio-service verloopt via de Sonos-app.
- De radiozenders van externe leveranciers die in het kader van de Dienst beschikbaar worden gesteld, hangen samen met de beschikbaarheid van de radiocontent op het betreffende platform en zijn daarom aan wijzigingen onderhevig. Sonos kan de beschikbaarheid van specifieke externe radiozenders op Sonos Radio niet garanderen.
- Sonos kan niet garanderen dat een nummer, album, artiest of groep altijd beschikbaar blijft op Sonos Radio. Sonos kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het intrekken van radiocontent die beschikbaar is gesteld.
- Wijzigingen in de Dienst Sonos behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en te allen tijde deze Voorwaarden aan te passen, te wijzigen of op andere wijze te veranderen en om nieuwe of aanvullende voorwaarden te stellen aan het gebruik van de Dienst, mits Sonos je op de hoogte stelt van wezenlijke nadelige wijzigingen aan de Dienst of toepasbare dienstvoorwaarden, voor zover deze kennisgeving redelijkerwijs niet onmogelijk is als gevolg van omstandigheden die voortvloeien uit ingrepen van juridische, toezichthoudende of overheidsinstanties; in respons op kwesties omtrent de veiligheid of privacy van de gebruiker of omtrent technische integriteit; bij het voorkomen dat de dienstverlening voor andere gebruikers wordt onderbroken; of ten gevolge van een natuurramp, catastrofe, oorlog, of andere gebeurtenis die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Sonos ligt. Dergelijke gewijzigde, aangepaste of veranderde Voorwaarden zijn met onmiddellijke ingang geldig. Controleer deze Voorwaarden regelmatig op wijzigingen. Als je Sonos Radio blijft gebruiken nadat Sonos je op de hoogte heeft gebracht van wijzigingen, ga je zonder beperking of voorbehoud en ongewijzigd akkoord met deze bindende wijzigingen. Als je op enig moment de wijzigingen niet accepteert, moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van Sonos Radio.
II. Je privacy en gegevensbescherming
- De Privacyverklaring van Sonos Sonos heeft een Privacyverklaring opgesteld om je te informeren over hoe we omgaan met het verzamelen, gebruiken, openbaren en beschermen van de persoonsgegevens die we verwerken. De Privacyverklaring van Sonos, die deel uitmaakt van deze Voorwaarden, vind je hier. Door gebruik te maken van Sonos Radio, ga je akkoord met de bepalingen uit de Privacyverklaring. Je gegevens worden te allen tijde overeenkomstig de Privacyverklaring van Sonos behandeld. Voor vragen over onze Privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via privacy@sonos.com.
III. Functies en Services
- Omschrijving Sonos Radio is een service die toegang verleent tot radiozenders die zowel door Sonos als door externe partners worden aangeboden (hierna te noemen 'Radiocontent') om te streamen op Sonos-producten voor iedere gebruiker die de service voor eigen gebruik gebruikt (hierna te noemen de 'Gebruiker'). De Gebruiker beschikt over de mogelijkheid om Sonos Radio te gebruiken door via de Sonos-app op zijn/haar bestaande Sonos-account in te loggen. Je vindt een omschrijving van onze Dienst-opties op onze website. Van bepaalde functies van de Dienst kunt je kosteloos gebruikmaken (de 'Gratis dienst'). Voor andere functies moet worden betaald voordat je ze kunt gebruiken (de 'Abonnementen'). We behouden ons het recht voor om onze Dienst en ons promotionele aanbod te allen tijde te wijzigen, te beëindigen of anderszins aan te passen in overeenstemming met deze Voorwaarden. Zowel de Gratis service als de Abonnementen worden in deze Voorwaarden gezamenlijk de Dienst of Sonos Radio genoemd.
- Proefabonnementen Van tijd tot tijd kunnen we voor een bepaalde periode kosteloos of tegen een verlaagd tarief proefabonnementen aanbieden op onze Abonnementen (een 'Proefabonnement'). Je komt slechts één keer in aanmerking voor een Proefabonnement. Sonos kan bepalen of je in aanmerking komt voor een Proefabonnement en een Proefabonnement te allen tijd intrekken of aanpassen zonder kennisgeving vooraf, en zonder daarvoor aansprakelijk gesteld te kunnen worden, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wet. Voor sommige Proefabonnementen vereisen we dat je je betaalgegevens verstrekt om het Proefabonnement te starten. Door dergelijke gegevens te verstrekken ga je ermee akkoord dat we je automatisch kosten in rekening kunnen brengen voor het Abonnement op de eerste dag volgend op het einde van het Proefabonnement op maandelijkse basis of op basis van een ander interval dat we van tevoren aan je bekendmaken. ALS JE NIET WILT DOORGAAN MET HET BETREFFENDE ABONNEMENT NA DE PROEFPERIODE (INCLUSIEF DE BIJBEHORENDE BETALING WAARMEE JE BETAALMETHODE WORDT BELAST) MOET JE HET BETREFFENDE ABONNEMENT OPZEGGEN VOOR HET EINDE VAN HET PROEFABONNEMENT. JE KUNT JE ABONNEMENT OPZEGGEN DOOR IN TE LOGGEN OP JE SONOS-ACCOUNT, NAAR HET TABBLAD 'ABONNEMENTEN' TE GAAN EN DE DAAR GEGEVEN AANWIJZINGEN TE VOLGEN.
- Geen recht op vergoeding Als compensatie voor het genieten van deze Gratis dienst, erken en accepteer je dat Sonos door jouw gebruik van de Dienst mogelijk omzet maakt (waaronder omzet uit reclame en sponsoring), goodwill kweekt, of op andere wijze de waarde van Sonos verhoogt, en je beschikt niet over het recht te delen in dergelijke omzet, goodwill of waarde.
- Gebruik van locatiegebaseerde Diensten Sonos en de partners van Sonos kunnen bepaalde functies bieden die afhankelijk zijn van Toestelspecifieke locatiegegevens van derden op basis van gps (of een vergelijkbare technologie, waar beschikbaar) en gecrowdsourcete wifi-toegangspunten en locaties van gsm-torens. Wanneer je gebruikmaakt van diensten van derden die in het kader van de Dienst locatiegegevens gebruiken of leveren, valt dit onder de voorwaarden van de betreffende externe partij en diens privacybeleid inzake het gebruik van locatiegegevens door die externe services. We raden je aan om die voorwaarden en dat privacybeleid door te nemen.
- Functies van de Dienst Sonos Radio bestaat uit radiozenders van externe partners en zenders die Sonos creëert en direct aan de luisteraars levert ('Zenders in bezit en beheer van Sonos'). Zenders in bezit en beheer van Sonos zijn streaming-radiozenders die met de hand geselecteerde en geprogrammeerde muziek en voice-over-content afspelen op een wijze die liveradio nabootst, waarbij de mogelijkheid bestaat om bij langer gebruik je luisterbeleving persoonlijk te maken aan de hand van je luistergedrag en -voorkeuren. Sonos biedt een informatietool en audiogidsdienst aan die toegang biedt tot een selectie geïndexeerde radiozenders, podcasts en andere content die door of namens Sonos is gecreëerd. Daarnaast kan Sonos content aanbevelen in de Sonos-app. Radiozenders van derden zijn direct van onze partners afkomstig en Sonos heeft geen controle over het soort content die op radiozenders van derden wordt afgespeeld. Sonos Radio organiseert en toont content van Sonos en van onze externe partners op een wijze die van tijd tot tijd kan veranderen. Dit kan op redactioneel toezicht, populariteit of andere variabelen gebaseerd zijn. De gratis Zenders in bezit en beheer van Sonos worden financieel ondersteund door reclame, verstrekt door Sonos en door externe advertentiepartners.
IV. Betalen, opzeggen en bedenktijd
- Facturering
- Je kunt een Abonnement rechtstreeks bij Sonos kopen door (1) vooraf een vergoeding te betalen op maandelijkse basis of een ander herhalend interval dat wordt vermeld voordat je de aankoop doet; of (2) een vooruitbetaling te doen die je toegang geeft tot het Abonnement voor een bepaalde tijdsperiode ('Pre-paid-periode').
- Sonos kan de prijs van het Abonnement, inclusief eventuele terugkerende kosten, de Pre-paid-periode (voor nog niet betaalde periodes), van tijd tot tijd wijzigen en zal eventuele prijswijzigingen van tevoren aan je meedelen en, indien van toepassing, vermelden hoe je deze wijzigingen kunt accepteren. Prijswijzigingen gaan in aan het begin van de abonnementsperiode volgend op de datum van de prijswijziging. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving accepteer je de nieuwe prijs door gebruik te blijven maken van het abonnement nadat de prijswijziging is ingegaan. Als je niet akkoord gaat met de prijswijziging, heb je het recht de wijziging af te wijzen door je af te melden voor het abonnement voordat de prijswijziging ingaat.
- Als je je aanmeldt voor een abonnement, kun je om welke reden dan ook van gedachten veranderen en een volledige terugbetaling van al het betaalde geld ontvangen binnen veertien (14) dagen vanaf de dag dat je je inschreef voor de betreffende dienst (de 'Bedenktijd') in overeenstemming met het volgende:
- Als je je aanmeldt voor een Proefabonnement, ga je ermee akkoord dat de Bedenktijd voor het Abonnement waarvoor je een Proefabonnement ontvangt eindigt veertien (14) dagen nadat je het Proefabonnement start. Als je het Abonnement niet opzegt voordat het Proefabonnement eindigt, verlies je het recht op opzegging en geef je Sonos toestemming om automatisch elke maand de overeengekomen prijs in rekening te brengen totdat je het Abonnement opzegt.
- Als je een Abonnement koopt zonder Proefabonnement, geef je Sonos toestemming om automatisch elke maand de kosten in rekening te brengen totdat je opzegt. Je gaat ermee akkoord dat de Bedenktijd geldt voor een periode van veertien (14) dagen na je aankoop, maar verloopt zodra je het Abonnement gebruikt gedurende die periode.
- Verlengen en opzeggen Tenzij je het Abonnement hebt gekocht voor een Pre-paid-periode, wordt je betaling aan Sonos waarmee je het Abonnement hebt gekocht automatisch verlengd aan het einde van de toepasselijke abonnementsperiode, tenzij je het Abonnement opzegt vóór het einde van de dan actuele abonnementsperiode. JE KUNT JE ABONNEMENT OPZEGGEN DOOR IN TE LOGGEN OP JE SONOS-ACCOUNT, NAAR HET TABBLAD 'ABONNEMENTEN' TE GAAN EN DE DAAR GEGEVEN AANWIJZINGEN TE VOLGEN. De opzegging gaat in op de dag na de laatste dag van de huidige abonnementsperiode, en je wordt gedowngraded naar de Gratis dienst. Als je je Abonnement bij Sonos hebt gekocht en je je betaling of Abonnement opzegt en/of een van de Overeenkomsten beëindigt (1) nadat de Bedenktijd verstreken is (waar van toepassing) of (2) voor het einde van de huidige abonnementsperiode, zullen we al betaalde abonnementsgelden niet terugbetalen. Als je een volledige terugbetaling wenst van al het aan Sonos betaalde geld voordat de Bedenktijd is verstreken, moet je contact opnemen met onze Klantenservice zoals aangegeven in artikel XIII (Klantenservice). Wanneer we een terugbetaling verwerken, betalen we bedragen terug via de betaalmethode die jij hebt gebruikt.
V. Jouw Gebruik Van Deze Service
- Je Sonos-account
- Als geregistreerde gebruiker van deze Dienst moet je in het bezit zijn van een Sonos-account. Laat je inloggegevens nooit aan anderen zien. Je bent zelf de enige verantwoordelijke voor de vertrouwelijkheid en veiligheid van je Account en voor alle activiteiten die op je Account plaatsvinden, en je verklaart hierbij Sonos direct op de hoogte te stellen van mogelijke problemen met de beveiliging van je Account. Verder erken en accepteer je dat de Dienst ontworpen en bedoeld is voor persoonlijk gebruik op individuele basis, en dat je je Accountgegevens en/of wachtwoord nooit met een andere persoon mag delen. Sonos is niet verantwoordelijk voor verliezen die voortvloeien uit ongeoorloofd gebruik van je Account wanneer jij deze voorwaarden niet opvolgt.
- Om van deze Dienst gebruik te maken, moet je toegang hebben tot de Sonos-app en je Sonos-inloggegevens en wachtwoord invoeren om je Account te authentiseren. Je gaat ermee akkoord correcte en volledige gegevens te verstrekken bij het registreren voor en gebruiken van de Dienst ('Registratiegegevens voor de dienst'), en je gaat ermee akkoord je Registratiegegevens voor de dienst bij te werken om deze correct en volledig te houden.
- Geen doorverkoop van de Dienst Je gaat ermee akkoord de Dienst (of enig deel daarvan) voor geen enkel doel te vermenigvuldigen, kopiëren, dupliceren, verkopen, doorverkopen, verhuren of verhandelen.
VI. Software
- Eigendomsrechten van Sonos Je erkent en gaat ermee akkoord dat elk juridisch recht, elke aanspraak en elk belang op en in de Dienst eigendom is van Sonos en/of zijn licentiegevers, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de afbeeldingen, gebruikersinterface, programma's en software die gebruikt worden om de Dienst te implementeren, en alle overige software die je wordt aangeboden als onderdeel van en/of in verband met de Dienst (de 'Software'), met inbegrip van alle eigendomsrechten die daarin bestaan, ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet, en waar ook ter wereld deze bestaan. Verder ga je ermee akkoord dat de Dienst (met inbegrip van de Software of enig ander onderdeel daarvan) gepatenteerde en vertrouwelijke informatie bevat die wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrecht. Je gaat ermee akkoord dergelijke beschermde informatie of materialen op geen enkele wijze te gebruiken anders dan voor het gebruik van de Dienst in overeenstemming met deze Voorwaarden. Geen enkel onderdeel van de Dienst mag op enige wijze of in enige vorm worden vermenigvuldigd, tenzij dit uitdrukkelijk wordt toegestaan in deze Voorwaarden. HET IS TEN STRENGSTE VERBODEN DE DIENST TE GEBRUIKEN OP EEN ANDERE WIJZE DAN IS TOEGESTAAN VOLGENS DEZE OVEREENKOMST. ONGEOORLOOFD GEBRUIK VORMT INBREUK OP DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN ANDEREN EN KAN LEIDEN TOT CIVIEL- OF STRAFRECHTELIJKE SANCTIES, WAARONDER MOGELIJK GELDELIJKE SCHADEVERGOEDING, VOOR SCHENDING VAN AUTEURSRECHT.
- Publieke bèta Van tijd tot tijd kan Sonos ervoor kiezen binnen de Dienst nieuwe en/of vernieuwde functies aan te bieden (de 'Bètafuncties') in het kader van een Publiek bètaprogramma (het 'Programma') dat tot doel heeft Sonos te voorzien van feedback over de kwaliteit en bruikbaarheid van de Bètafuncties. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat jouw deelname aan het Programma op vrijwillige basis plaatsvindt en niet leidt tot een juridisch partnerverband, vertegenwoordiging of arbeidsverhouding tussen jou en Sonos, en dat Sonos niet verplicht is om jou Bètafuncties te bieden. Sonos kan dergelijke Bètafuncties ter beschikking stellen aan Programmadeelnemers middels online registratie of inschrijving via de Dienst. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat Sonos gegevens over je Account, Producten en randapparatuur kan verzamelen en gebruiken om je in het Programma op te nemen en/of te bepalen of je voor deelname in aanmerking komt. Je begrijpt dat je na de start van je deelname aan een Programma mogelijk niet kunt terugkeren naar de eerdere niet-bètaversie van een bepaalde Bètafunctie. Indien het wel mogelijk is naar een eerdere versie terug te keren, kun je mogelijk de gegevens die binnen de Bètafunctie werden gecreëerd niet naar de eerdere, niet-bètaversie overbrengen. Het gebruik van Bètafuncties en deelname aan het Programma worden apart geregeld in je Bètatesterovereenkomst, deze Voorwaarden, en eventuele aanvullende licentievoorwaarden die apart aan de Bètafuncties kunnen worden toegevoegd. De Bètafuncties worden 'IN HUIDIGE VORM' en 'ZOALS BESCHIKBAAR' aangeboden en bevatten mogelijk fouten of onjuistheden die kunnen leiden tot storing, corruptie of verlies van gegevens en/of informatie op je apparaat en randapparatuur (waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, servers en computers) die daarmee verbonden is. Je erkent en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat elk gebruik van Bètafuncties uitsluitend op eigen risico is. BIJ DEELNAME AAN EEN PROGRAMMA NEEM JE ALLE DAARMEE SAMENHANGENDE RISICO'S EN KOSTEN OP JE, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, KOSTEN VOOR TOEGANG TOT INTERNET, KOSTEN VOOR BACK-UPS, KOSTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN JE TOESTEL EN RANDAPPARATUUR, EN SCHADE AAN APPARATUUR, SOFTWARE, INFORMATIE OF GEGEVENS. Sonos biedt mogelijk wel of geen technische en/of andersoortige ondersteuning voor de Bètafuncties. Als er ondersteuning wordt geboden, is dit aanvullend op de normale ondersteuning voor de Dienst en uitsluitend via het Programma beschikbaar. Je gaat ermee akkoord je te houden aan alle regels of beleidsrichtlijnen die op de ondersteuning van toepassing zijn en die Sonos aan je verstrekt om dergelijke ondersteuning te ontvangen. Sonos behoudt zich het recht voor de voorwaarden of het beleid voor het Programma op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen (waaronder stopzetting van het Programma) en kan jouw deelname aan het programma op elk moment intrekken. Je erkent dat Sonos niet verplicht is een commerciële versie van de Bètafuncties te bieden en dat wanneer een dergelijke commerciële versie beschikbaar wordt gesteld, de functies of functionaliteit ervan kunnen afwijken van de Bètafuncties. Binnen het Programma krijg je van Sonos de mogelijkheid om opmerkingen, suggesties of andere feedback over het gebruik van de Bètafuncties in te dienen. Je stemt ermee in dat Sonos vrij is de door jou verstrekte feedback voor alle mogelijke doeleinden te gebruiken, tenzij dit in een andere schriftelijke overeenkomst anders is geregeld.
- Exportbeheer Het gebruik van de Dienst en Software is mogelijk onderhevig aan de export- en importwetgeving van de Verenigde Staten en andere landen. Je gaat ermee akkoord alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake export en import na te leven. Met name, maar niet uitsluitend, mag de Software niet uitgevoerd of opnieuw uitgevoerd worden (a) naar landen waartegen de VS een embargo hebben ingesteld of (b) naar personen die vermeld staan op de 'Specially Designated Nationals List' van het Amerikaanse Ministerie van Financiën of de 'Denied Persons List' of de 'Entity List' van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Door de Software of de Dienst te gebruiken, verklaar je en garandeer je dat je je niet in een dergelijk land bevindt of op een dergelijke lijst staat. Ook ga je ermee akkoord dat je de Software of Dienst niet zult gebruiken voor doeleinden die strijdig zijn met de wetgeving van de Verenigde Staten, waaronder, maar niet beperkt tot, het ontwikkelen, ontwerpen, fabriceren of produceren van raketten, nucleaire, chemische of biologische wapens.
- Updates Sonos kan de Software die door de Dienst wordt gebruikt van tijd tot tijd updaten. Om de Dienst te kunnen blijven gebruiken, worden dergelijke updates mogelijk automatisch op je apparaat of computer gedownload en geïnstalleerd. Deze updates kunnen bugs herstellen, verbeteringen of uitbreidingen bevatten, of geheel nieuwe versies van de software bevatten.
VI. Advertenties
- Advertenties Sonos toont op of via de Service mogelijk advertenties voor producten en diensten van derden of ander reclamemateriaal. Jouw interactie met of deelname aan aanbiedingen/acties van externe adverteerders op de Service vindt uitsluitend plaats tussen jou en de externe partij, en deze deelname is onderhevig aan de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende advertentie of aanbieding/actie. Sonos steunt of vertegenwoordigt dergelijke derden niet, en door de Service te gebruiken ga je ermee akkoord dat Sonos niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor verlies of schade die voortvloeit uit de interactie met of aanwezigheid van dergelijke externe partijen op de Service.
VII. Garantie en disclaimer
- JE ERKENT EN GAAT ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT HET GEBRUIK VAN SONOS RADIO JE ZOALS HIERONDER BESCHREVEN WORDT AANGEBODEN ZONDER GARANTIE, VOOR DIT ZOVER WETTELIJK IS TOEGESTAAN.
- SONOS RADIO-SERVICES WORDEN 'IN HUIDIGE VORM', MET VOORKOMENDE GEBREKEN EN 'ZOALS BESCHIKBAAR' AANGEBODEN ZONDER ENIGERLEI GARANTIE, HETZIJ UITDRUKKELIJKE, WETTELIJK VOORGESCHREVEN OF IMPLICIETE GARANTIE (MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES OP VERKOOPBAARHEID, NIET INBREUK MAKEN OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL), VOOR ZOVER DIT WETTELIJK IS TOEGESTAAN.
- JE GEBRUIKT SONOS RADIO GEHEEL OP EIGEN RISICO. DIT BETEKENT, BIJVOORBEELD, DAT SONOS NIET GARANDEERT DAT DE SONOS RADIO ALTIJD CORRECT WERKT OF ÜBERHAUPT WERKT, VRIJ IS VAN FOUTEN, ZONDER STORING ZAL WERKEN OF AAN JOUW EISEN ZAL VOLDOEN. DIT BETEKENT OOK DAT SONOS NIET GARANDEERT DAT SONOS RADIO VRIJ ZAL ZIJN VAN VIRUSSEN, HACKS OF ANDERE MOGELIJK SCHADELIJKE BINNENDRINGING OF DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN HERSTELD.
- ER ONTSTAAT GEEN GARANTIE DOOR MONDELINGE OF SCHRIFTELIJKE INFORMATIE OF UITSPRAKEN DIE DOOR SONOS OF EEN DOOR SONOS GEAUTORISEERDE VERTEGENWOORDIGER WORDEN VERSTREKT OF GEDAAN.
- WE WIJZEN EROP DAT SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN DERGELIJKE GARANTIEBEPERKINGEN NIET TOESTAAN; IN DAT GEVAL ZIJN DEZE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING. DEZE BEPALING HEEFT GEEN INVLOED OP JE RECHTEN ONDER DE BEPERKTE GARANTIE VAN SONOS.
VIII. Sonos Radio en Materiaal Van Derden
- Materiaal van derden Sonos Radio bevat mogelijk materiaal van derden of links naar materiaal van derden, zoals applicaties, content of websites. Omdat Sonos mogelijk geen controle heeft over dergelijke websites en/of materialen van derden, erken je en ga je ermee akkoord dat Sonos niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites of bronnen, en dat Sonos de juistheid van dergelijke websites of bronnen niet onderschrijft of garandeert en op geen enkele wijze aansprakelijk of verantwoordelijk te stellen is voor alle content, advertenties, producten of materialen die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of bronnen. Verder erken je en ga je ermee akkoord dat Sonos op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is voor schade die je, direct of indirect, oploopt als gevolg van het gebruik van en/of vertrouwen in dergelijke content, advertenties, producten of materialen die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of bronnen.
- Content Sonos is niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de content of juistheid van de Sonos Radio of van materiaal van derden dat daarin is opgenomen of waarnaar verwezen wordt. Sonos onderschrijft geen materiaal van externe partijen. Sonos neemt geen verantwoordelijkheid en zal niet aansprakelijk worden gesteld voor eender welke materialen van externe partijen. Links worden je uitsluitend voor je gemak aangeboden.
- Expliciete content Je begrijpt dat je door Sonos Radio te gebruiken mogelijk in aanraking komt met content die als kwetsend, onfatsoenlijk of afkeurenswaardig kan worden gezien, en dat dergelijke content aanvankelijk wel of niet als expliciet wordt aangegeven. Sonos draagt geen aansprakelijkheid jegens jou voor content die kwetsend, onfatsoenlijk of afkeurenswaardig kan worden gevonden. Voor alle Sonos Radio-gebruikers jonger dan 18 jaar wordt ouderlijk toezicht aanbevolen.
- Rechten van derden Je gaat ermee akkoord geen materialen van derden te gebruiken op een wijze die inbreuk doet op de rechten van een andere partij, en Sonos is nooit verantwoordelijk voor dergelijk gebruik door jou.
X. Intellectuele Eigendomsrechten
- Sonos Radio-dienst Op voorwaarde dat je deze Dienstvoorwaarden volledig en voortdurend naleeft, verstrekt Sonos je hierbij een herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, royaltyvrij en wereldwijd recht en de toestemming voor toegang tot en gebruik van Sonos Radio, alleen voor eigen, niet-commercieel gebruik ter vermaak zoals bedoeld via de geboden functionaliteit van de Dienst en uitsluitend onder strikte naleving van de bepalingen in deze Voorwaarden. Het is niet toegestaan enig onderdeel van de Dienst te wijzigen, aan te passen, te verkopen, licentiëren of hieruit afgeleid werk te creëren, of op welke wijze dan ook uit te baten op een andere wijze dan uitdrukkelijk beschreven in de voorgaande zin. De Dienst en de content die via de Dienst beschikbaar wordt gesteld, en zoals hieronder gedefinieerd in artikel IX.B, zijn het eigendom van Sonos, diens partners of licentieverstrekkers en worden beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Overeenkomst, worden aan jou geen rechten of licenties voor octrooien, auteursrechten, bedrijfsgeheimen, handelsmerken of morele rechten toegekend met betrekking tot de Dienst of de content. Sonos en zijn licentieverstrekkers behouden zich hierbij alle rechten voor die niet uitdrukkelijk worden verleend onder deze Overeenkomst. Behalve zoals nodig om gebruik te kunnen maken van de Diensten, ga je ermee akkoord (i) de Content niet te reproduceren, op te nemen, door te sturen, te verspreiden, te verkopen, te verhuren, uit te lenen, uit te zenden, beschikbaar te stellen, aan het publiek te communiceren, in het openbaar uit te voeren, aan te passen, in sublicentie te geven, te verspreiden onder derden, of afgeleide werken van de Content te maken, (ii) niet een geautomatiseerd systeem te gebruiken voor de selectie, het downloaden, het streamen of de elektronische distributie van de Content, en (iii) de Content niet te gebruiken voor commerciële doeleinden of met het oog op het verhogen van de royalty's. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijting van elke claim tegen jou op basis van jouw gebruik van de content.
- Content van Sonos Radio Met uitzondering van content van derden in bezit van of beheerd door externe partijen waarover Sonos geen recht en beschikking heeft en waar dergelijke inhoud beschikbaar wordt gesteld via de Dienst waarbij Sonos een informatie-lokaliserende tool, index of directory-service biedt (‘Content van derden'), kan de inhoud die Sonos zelf op of via de Dienst aan de gebruiker verstrekt, waaronder maar niet beperkt tot podcasts of andere audiocontent, tekst, afbeeldingen, foto's, software en interactieve functies, beschermd zijn door auteursrecht of andersoortige intellectuele eigendomsrechten en is eigendom van Sonos of zijn externe licentiegevers (gezamenlijk te noemen 'Content van Sonos'). Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming van Sonos Content van Sonos te vermenigvuldigen, aan te passen, te verspreiden, weer te geven, te publiceren, over te dragen, uit te zenden, publiekelijk te delen, beschikbaar te stellen, publiekelijk uit te voeren (met inbegrip van tot-aan-publiek, ofwel 'through-to-the-audience') of op andere wijze deze content te gebruiken en exploiteren (gezamenlijk: 'Gebruiken'). Het is niet toegestaan Content van derden te gebruiken zonder voorafgaande toestemming van de eigenaars van dergelijke content, niettegenstaande de functionaliteit van de Dienst. Sonos garandeert geen toegang tot bepaalde Content van Sonos of van derden. Sonos of zijn licentiegevers en de eigenaars van Content van derden, kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving Content van Sonos of van derden wijzigen, verwijderen of de toegang hiertoe blokkeren. Hetzelfde geldt, afhankelijk van de situatie, voor programma's met elementen uit het voorgaande.
- Beperkingen De Dienst, Content van Sonos en Handelsmerken, waaronder alle daarin opgenomen intellectuele eigendomsrechten, zijn uitsluitend en exclusief eigendom van Sonos en zijn licentiegevers. Sonos behoudt zich hierbij alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan jou zijn verleend. In overeenstemming hiermee, verleent niets uit deze Voorwaarden jou, noch door implicatie, uitsluiting of anderszins, aanvullende licentierechten op en over de Dienst of enige Content van Sonos of de daarin opgenomen of weergegeven Handelsmerken. Met uitzondering van het recht op toegang tot Content van derden via deze Dienst, worden je hierbij geen rechten verleend met betrekking op dergelijke Content van derden.
- Inbreuk op auteursrecht We respecteren de intellectuele eigendomsrechten van onze artiesten en contentproviders. Als je een auteursrechthebbende bent die van mening is dat de content van de Diensten inbreuk maakt op je rechten, laat het ons dan weten. Kennisgeving van vermeende schending van het auteursrecht moet worden gestuurd naar de bevoegde auteursrecht-agent van Napster op het volgende adres (e-mail heeft de voorkeur):
legal@napster.com met kopie (cc) aan legal@sonos.com
of
Legal Department
Rhapsody International Inc.
701 Fifth Ave. Suite 3100
Seattle, Washington 98104 USA
X. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER NIET WETTELIJK VERBODEN, IS SONOS IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK TE STELLEN VOOR PERSOONLIJK LETSEL OF INCIDENTELE, SPECIALE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE UIT VERLIES VAN WINST, GEGEVENSVERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING OF ENIGE ANDERE VORM VAN COMMERCIËLE SCHADE OF VERLIES VOORTVLOEIEND UIT OF GERELATEERD AAN HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN SONOS RADIO, ONGEACHT HOE DEZE SCHADE WERD VEROORZAAKT EN ONGEACHT DE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID (OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS), OOK INDIEN SONOS IN KENNIS IS GESTELD VAN HET MOGELIJK ONTSTAAN VAN DERGELIJKE SCHADE. IN BEPAALDE RECHTSGEBIEDEN IS BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID BIJ PERSOONLIJK LETSEL OF INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN. IN DAT GEVAL IS DEZE BEPERKING NIET OP JOU VAN TOEPASSING. DEZE BEPALING HEEFT GEEN INVLOED OP JE RECHTEN ONDER DE BEPERKTE GARANTIE VAN SONOS.
XII. Duur en Beëindiging
- Duur en vrijwillige beëindiging door jou Bij naleving van de bepalingen in dit onderdeel, zullen deze Voorwaarden van kracht zijn voor de duur van jouw gebruik van de Dienst. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. Op het moment dat je stopt met het gebruik van de Dienst, worden deze Voorwaarden automatisch beëindigd.
- Beëindiging door Sonos Bij niet naleven van een of meer van deze Voorwaarden kan Sonos de rechten die je aan deze Voorwaarden ontleent naar eigen goeddunken, automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving intrekken. Sonos kan op elk moment, onder bepaalde omstandigheden en zonder voorafgaande kennisgeving, je toegang tot de Dienst per direct geheel of gedeeltelijk beëindigen of opschorten. Redenen voor een dergelijke beëindiging zijn onder andere: (a) schending van de Voorwaarden of van andere beleidsrichtlijnen waarnaar verwezen wordt en/of die op de Dienst geplaatst worden; (b) een verzoek van jou voor het annuleren of sluiten van je Account; (c) een verzoek en/of opdracht van wetshandhavende, rechterlijke of andere overheidsinstantie; (d) indien het aanbieden van de Dienst aan jou onwettig is of dat kan worden; (e) onverwachte technische of beveiligingskwesties of -problemen. Dergelijke beëindiging of opschorting kan Sonos naar eigen goeddunken doorvoeren en Sonos draagt geen verantwoordelijkheid jegens jou of jegens derden voor schade die mogelijk voortvloeit uit dergelijke beëindiging of opschorting van de toegang tot de Dienst. Kennisgeving van algemene beëindiging van de Dienst wordt verstrekt zoals hierin beschreven, tenzij dit onbillijk zou zijn vanwege omstandigheden die voortvloeien uit ingrepen van juridische, toezichthoudende of overheidsinstanties; in respons op kwesties omtrent de veiligheid of privacy van de gebruiker of omtrent technische integriteit; bij het voorkomen dat de dienstverlening voor andere gebruikers wordt onderbroken; of ten gevolge van een natuurramp, catastrofe, oorlog, of andere gebeurtenis die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Sonos ligt. Sonos draagt geen aansprakelijkheid jegens jou voor wijzigingen in de Dienst of Voorwaarden.
XIII. Klantenservice
- Ga voor vragen aan de Klantenservice ('Klantenservicevragen') naar https://www.sonos.com/contact. We zullen al het redelijke doen om binnen redelijke tijd op alle Klantenservicevragen te antwoorden, maar we beloven niet dat Klantenservicevragen binnen een bepaalde tijdsperiode worden beantwoord en/of dat we dergelijke vragen kunnen beantwoorden.
- Onder voorbehoud van de lokale wet- en regelgeving, kun je ook een klacht indienen bij het online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (ODR-platform) Je vindt het ODR-platform via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr (alleen EU).
XIV. Algemeen
- Kennisgeving Sonos kan via een e-mail naar het aan je Account gekoppelde e-mailadres (en/of, indien verstrekt, een ander alternatief e-mailadres dat aan je Account verbonden is), via de Sonos-app of door mededelingen op onze website en/of de Dienst, informatie verstrekken over de Dienst, waaronder kennisgeving van wijzigingen aan deze Voorwaarden.
- Toepasselijke wetgeving Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven in de volgende paragraaf, zijn deze Voorwaarden en de relatie tussen jou en Sonos onderworpen aan de wetten van de staat Californië, met uitzondering van de bepalingen inzake wetsconflicten. Jij en Sonos komen overeen onderworpen te zijn aan de persoonlijke en exclusieve rechtsbevoegdheid van de rechtbanken in Santa Barbara, Californië, in de VS, voor het oplossen van disputen of vorderingen die uit deze Voorwaarden voortvloeien. Indien (a) je geen Amerikaans staatsburger bent; (b) je niet in de VS woonachtig bent; (c) je de Dienst niet vanuit de VS gebruikt; en (d) je een staatsburger bent van een van de hieronder genoemde landen, ga je hierbij akkoord dat disputen of vorderingen die uit deze Voorwaarden voortvloeien onderworpen zijn aan de toepasselijke wetgeving zoals hieronder omschreven, zonder inachtneming van bepalingen inzake wetsconflicten, en hierbij onderwerp je je onherroepelijk aan de niet-exclusieve rechtsbevoegdheid van de rechtbanken in de hieronder aangegeven staat, provincie of land waarvan het recht van toepassing is:
- Als je staatsburger bent van een lidstaat van de Europese Unie of van Zwitserland, Noorwegen of IJsland, vormen de wetten en gerechtshoven van je gebruikelijke woonplaats het toepasselijk recht en de bevoegde rechtsinstantie.
- Als je Japans staatsburger bent, vormt het Japanse recht het toepasselijke recht en is Tokyo in Japan de bevoegde rechtsinstantie.
- De wet die bekendstaat als het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken is uitdrukkelijk uitgesloten van toepassing op deze Voorwaarden.
- Volledige voorwaarden en scheidbaarheid Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Sonos die jouw gebruik van de Dienst regelt en alle voorgaande overeenkomsten tussen jou en Sonos geheel vervangt waar deze betrekking hebben op de Dienst. Mogelijk ben je onderhevig aan aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn wanneer je gebruikmaakt van gelieerde diensten, content van derden of software van derden. Als een onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, moet dat onderdeel worden geïnterpreteerd op een wijze die overeenkomt met de toepasselijke wetgeving om de oorspronkelijke intentie van de partijen, zo goed mogelijk weer te geven, waarbij de overige onderdelen volledig van kracht blijven. Als Sonos niet in staat is een recht of bepaling uit deze Voorwaarden te laten gelden of te handhaven, vormt dit geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Je gaat ermee akkoord dat er, voor zover niet uitdrukkelijk anders bepaald in deze Voorwaarden, geen derden begunstigd zijn onder deze Voorwaarden.
- Elektronisch overeenkomsten afsluiten Het gebruik van de Dienst omvat de mogelijkheid om elektronisch overeenkomsten aan te gaan en/of transacties te doen. JE ERKENT DAT WANNEER JE IETS ELEKTRONISCH INVOERT, DIT JOUW INSTEMMENG EN INTENTIE BEVESTIGT OM AAN EEN DERGELIJKE OVEREENKOMST GEBONDEN TE ZIJN. JOUW INSTEMMING MET EN INTENTIE TOT HET GEBONDEN ZIJN DOOR ELEKTRONISCHE INVOER, HEEFT TOEPASSING OP ALLE DOCUMENTEN MET BETREKKING TOT ALLE TRANSACTIES DIE JE OP DEZE DIENST UITVOERT, WAARONDER KENNISGEVING VAN ANNULERING, BELEID, CONTRACTEN EN APPLICATIES. Om toegang te verkrijgen tot je elektronische documenten en ze te behouden, moet je mogelijk bepaalde hardware en software hebben, waarvoor jij zelf als enige verantwoordelijk bent.
XV. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over de Dienst of de Voorwaarden, dien je vraag/vragen dan in op https://support.sonos.com.
Contracterende entiteit in de VS of buiten Europa:
Sonos, Inc.
301 Coromar Drive
Goleta, CA 93117
Verenigde Staten
Telefoon: +1-805-965-3001 (Hoofdkantoor)
Contracterende entiteit in Europa:
Sonos Europe B.V.
Groest 106, 1211 EE Hilversum
Nederland
Kamer van Koophandel-nummer: 32107881
Btw-nummer: NL814254330B01
Telefoon: + 31 (0) 35 62 60 520 (Hoofdkantoor)
Contracterende entiteit in de VS of buiten Europa:
Sonos, Inc.
301 Coromar Drive
Goleta, CA 93117
Verenigde Staten
Telefoon: +1-805-965-3001 (Hoofdkantoor)
Contracterende entiteit in Europa:
Sonos Europe B.V.
Groest 106, 1211 EE Hilversum
Nederland
Kamer van Koophandel-nummer: 32107881
Btw-nummer: NL814254330B01
Telefoon: + 31 (0) 35 62 60 520 (Hoofdkantoor)