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Sonos es una empresa estadounidense líder en tecnología de audio, mejor conocida por la creación de los primeros sistemas de audio multi-habitación inalámbricos que les permiten a los usuarios reproducir con facilidad música y otros tipos de contenido en distintas partes de su hogar. La empresa sigue innovando, creando parlantes inalámbricos, sistemas de home theater, audífonos, componentes arquitectónicos y soluciones integradas de audio para el hogar que revolucionan la forma en que las personas escuchan y se conectan con el sonido.

En Sonos, creemos en la importancia de ofrecer la mejor experiencia de sonido de una forma sencilla y fiable. Sin embargo, sabemos que el lanzamiento de la nueva versión de la app Sonos no estuvo a la altura de las expectativas. Desde entonces, hemos escuchado las opiniones de nuestros clientes y empleados y, dado que rectificar es de sabios, nos hemos puesto manos a la obra. Nos gustaría anunciar todo a lo que nos comprometemos y poner de relieve nuestro nuevo enfoque centrado en la calidad del software, en la experiencia del cliente y en ofrecer la excelencia que todos esperamos de Sonos.

Nuestro objetivo no es solo corregir nuestros errores, sino crear una experiencia Sonos aún mejor para todos. Muchas de estas iniciativas ya están en marcha y otras se pondrán en práctica a lo largo del año.

Nos comprometemos tanto a solucionar la causa de todos los problemas relacionados con el lanzamiento de la app como a recuperar la confianza de nuestros clientes.

Con el fin de ofrecer la mejor experiencia posible, estableceremos objetivos de calidad ambiciosos desde el comienzo del desarrollo del producto. No lanzaremos los productos a menos que cumplan totalmente estos estándares. También mejoraremos los procesos que utilizamos para analizar y mantener los estándares que nuestros clientes esperan de nosotros.

La experiencia del cliente es lo primero

Nuestro programa de pruebas beta incluirá más tipos de clientes y configuraciones de altavoces para que podamos valorar y resolver más rápido cualquier problema antes de lanzar nada al mercado.

Mayor exigencia en las pruebas prelanzamiento

A diferencia de lo ocurrido en mayo cuando lanzamos de golpe una versión totalmente nueva de la app, los grandes cambios de la app Sonos se implementarán de forma gradual para que los usuarios puedan adaptarse y compartir sus opiniones antes de convertirla en la versión final. También ofreceremos a los usuarios la posibilidad de testear y probar las funciones nuevas.

Menos ambición al implantar cambios

Introduciremos la figura del defensor de calidad. Este nuevo rol garantizará que los empleados puedan plantear cualquier inquietud que tengan sobre la calidad del producto y la experiencia del cliente. El defensor de calidad informará a la dirección, publicará las novedades dos veces al año y las presentará periódicamente ante la junta directiva de Sonos.

Designación de un defensor de calidad

Asimismo, nos comprometemos a lo siguiente con el fin de empezar a recuperar la confianza de nuestros clientes.

Como muestra de nuestra convicción en la calidad de nuestros productos, prolongaremos la garantía del fabricante un año para todos los altavoces de cine en casa y productos que todavía estén en 

Ampliación de la garantía de los altavoces domésticos

Lanzaremos actualizaciones de software para el móvil cada 2-4 semanas para optimizar y mejorar la experiencia de software, incluso cuando hayamos solucionado todo esto.

Mejora continua de la app

Formaremos un consejo asesor de los clientes con el fin de tener siempre presentes a los clientes. Este consejo asesor aportará todas las opiniones y puntos de vista desde la perspectiva del cliente para ayudar a mejorar nuestro software y nuestros productos antes de lanzarlos al mercado.

Creación de un consejo asesor de los clientes

Como muestra de lo importante que son estos compromisos para nosotros

, nuestro equipo directivo no aceptará ninguna bonificación este año fiscal (de octubre de 2024 a septiembre de 2025) a menos que consigamos mejorar la experiencia de la app y recuperemos la confianza perdida.

El logotipo de Sonos sobre unas plantas en el mostrador de recepción de las oficinas de Sonos

Llevamos desde mayo lanzando nuevas actualizaciones de software aproximadamente cada dos semanas. Cada una de ellas ha traído grandes mejoras, como nuevas funciones y soluciones de errores.

Hemos restablecido más del 80 % de las funciones de la app que faltaban y esperamos recuperar el 100 % en las próximas semanas.

información detallada sobre lo que hemos abarcado

 y lo que vamos a abarcar en cada lanzamiento. Si quieres ver nuestros avances, puedes consultar cualquier mejora en la 

sección de seguimiento de mejoras y errores de la app Sonos de Trello

Mejoras y actualizaciones continuas de la app

Una persona usando la app Sonos con el teléfono para controlar un altavoz Era 100 en blanco

Nos comprometemos a conseguir que Sonos sea mejor que nunca, y estos compromisos son solo el punto de partida. Gracias por formar parte de la comunidad Sonos.

Una persona con un jersey amarillo sobre una manta azul disfrutando del sonido de un altavoz portátil Roam 2

Compromisos con la calidad y la experiencia del cliente

Es posible que encuentres el término «sonido de alta resolución» (o «Hi-res») de forma habitual al comparar diferentes altavoces o formatos de audio. Como ya habrás adivinado, indica un alto nivel de calidad de sonido. Pero ¿alto en comparación con 

 La respuesta no se ve (ni oye) a simple vista.

Veamos los puntos que hay que tener en cuenta para comparar la calidad de sonido. El sonido de alta resolución suena mejor que el sonido de calidad MP3. Suena incluso mejor que el sonido de calidad CD estándar, que en su momento se consideraba suficiente para captar todos los matices del sonido que percibe el oído humano. Sabemos que muchas personas pueden notar la diferencia de calidad más allá de lo que un CD es capaz de reproducir, lo que nos obliga a encontrar la definición concreta del sonido de alta resolución.

A modo de resumen, si una pista de audio digital consigue 

superar la calidad de un tema de CD estándar

, entonces se considera sonido de alta resolución. El término «Calidad» puede parecer subjetivo, pero en realidad se puede evaluar la calidad de una pista de audio usando dos medidas: la profundidad de bits (lo que conocemos como «bits») y la velocidad de muestreo (expresada en kilohercios o «kHz»).

El sonido de alta resolución se suele definir como el audio que capta más matices y detalles sutiles del material original que lo que consigue captarse con una calidad CD estándar. A nivel práctico, esto significa disfrutar de una experiencia de sonido más inmersiva, con más matices y con más nitidez. A nivel técnico, significa 

profundidades de bits de al menos 24 bits

frecuencias de muestreo de al menos 48 kHz

. Es decir, más altas que la calidad CD estándar, que llega a los 16 bits y 44,1 kHz.

Puede que estos números te suenen a chino, pero son importantes para comprender qué son la profundidad de bits y la velocidad de muestreo, si te interesa disfrutar de la mejor experiencia de sonido posible.

La profundidad de bits y la velocidad de muestreo: los componentes clave de la calidad de sonido

Cuando hablamos de calidad de sonido, en realidad nos referimos a hasta qué punto y con qué precisión una pista de audio es capaz de captar el sonido en directo de una grabación. Cuanto mayor sea la calidad, más te sentirás como si estuvieras realmente escuchando una actuación en directo.

, los ingenieros de sonido suelen querer captar el alcance dinámico y la respuesta en frecuencia más amplios posible. El 

 es la diferencia que hay entre los sonidos más bajos y los sonidos más altos que puede reproducir una grabación. La 

 mide hasta qué punto una pista de audio es capaz de producir frecuencias desde los graves más profundos hasta los agudos más altos.

Cada una de estas calidades se corresponde con una medida concreta: la profundidad de bits y la velocidad de muestreo, respectivamente.

 describe cuántas pequeñas piezas de información (o «bits») componen una captura de una onda sonora. Cuanta más alta sea la profundidad de bits, mayor será el alcance dinámico del sonido. Es decir, puedes escuchar mejor los sonidos más altos y los más bajos.

 describe cuántas capturas (o «muestras») se toman de una onda sonora original. Cuanto más alta sea la velocidad de muestreo, más detalladamente el tema capta los matices de la grabación original. Las velocidades de muestreo también captan y reproducen frecuencias de sonido más altas.

Como hemos mencionado antes, los archivos de sonido de alta resolución suelen tener una profundidad de bits de 24 bits y una velocidad de muestreo de 48 kHz o superior. Ambas medidas son notablemente superiores que las de la calidad CD estándar, que suelen tener una profundidad de bits de 16 bits y una velocidad de muestreo de 44,1 kHz.

El siguiente gráfico representa cómo una grabación de 24 bits capta un alcance dinámico de sonidos más amplio. Podría compararse con utilizar una red más grande para pescar, que es capaz de capturar más peces. Abarcaremos eso más adelante.

Representación de cómo el audio en 16 bits capta el alcance de sonoridad completo, mientras que el audio en 24 bits capta un alcance aún mayor.

¿Con qué tipos de archivos de audio es compatible el sonido de alta resolución?

Tras conocer toda esta información, puede que te estés preguntando: 

si el sonido de alta resolución es tan maravilloso, ¿por qué no lo hemos utilizado siempre? 

La respuesta tiene que ver con la tecnología. Más concretamente, con los distintos tipos de archivos de sonido que es compatible y el tamaño que deben tener para albergar todos los datos de ese sonido.

Una de las mayores diferencias entre los distintos tipos de archivos de audio tiene que ver con un proceso llamado compresión. Este proceso toma la onda de sonido original de una grabación y la reduce a un tamaño inferior que es más fácil de transferir y de almacenar.

 pierde una parte de los datos contenidos en la grabación de audio original, lo que puede traducirse en una pérdida de la calidad de sonido.

 conserva toda la información de sonido de la grabación original a pesar de conseguir reducir el tamaño del archivo. Ese es el tipo de compresión que se asocia al sonido de alta resolución.

Algunos tipos de archivos de audio son sin comprimir y, por tanto, también conservan todos los aspectos de la grabación original. Eso sí, la desventaja es que el tamaño de esos archivos puede ser enorme. Por eso, históricamente, se ha buscado un equilibrio entre la calidad de sonido y el almacenamiento o la practicidad. Con la evolución de los nuevos formatos de archivo compatibles con la compresión sin pérdidas, esto está comenzando a cambiar.

Para que puedas comprenderlo mejor, tracemos la ruta que hace una canción grabada en alta resolución (24 bit y 48 kHz) hasta llegar al usuario en forma de archivo de audio.

Ilustración de la evolución de una canción, desde el estudio a la masterización (16 bits y 24 bits), la compresión (con pérdida y sin pérdida) y la reproducción en streaming.

Como puedes ver, la grabación original suele dividirse en dos versiones para su distribución: un formato de audio sin editar ni comprimir y un formato de CD estándar. Los datos del formato sin comprimir pueden utilizarse más tarde para crear formatos de archivo sin pérdidas, como FLAC y ALAC, o también formatos con pérdidas, como MP3 y AAC.

El sonido de alta resolución y el sonido sin pérdidas

Otra cosa que puedes haber notado en el diagrama anterior es que tanto la calidad de alta resolución como la de CD se etiquetan como «sin pérdidas». El audio codificado en el formato de CD realmente se considera sin pérdidas porque representa una captura precisa y exacta de la onda analógica. Aunque puede no tener el mismo alcance dinámico o la misma respuesta en frecuencia que una actuación en directo, un CD no comprime los datos de forma que distorsione o pierda información de la grabación original.

A la hora de comparar el sonido de alta resolución con el 

, lo más destacable es que el sonido de alta resolución no tiene nada que ver con si los datos se pierden o no con la compresión. Se refiere específicamente al sonido que ofrece unas tasas de bits y unas velocidades de muestreo más altas que lo que la calidad CD estándar puede lograr. Así pues, una pista de audio sin pérdidas 

¿Suena mejor el sonido de alta resolución?

La respuesta rápida es sí. Pero no todo el mundo es capaz de percibir la diferencia.

Recuerda que antes se creía que la calidad CD estándar (16 bit y 44,1 kHz) incluía la gama completa de frecuencias que los humanos somos capaces de oír. Desde entonces, se ha demostrado que algunas personas sí pueden escuchar frecuencias que van más allá de lo que la calidad CD es capaz de reproducir. Para estas personas, el sonido de alta resolución sonará mejor, indiscutiblemente. Pero para las personas con una capacidad auditiva deteriorada o no tan buena, el sonido de un CD, o incluso de un MP3, puede sonar más o menos igual.

Si te estás preguntando si tú puedes notar la diferencia, 

 puede ser un buen punto de partida. Para obtener unos resultados más precisos, asegúrate de hacer la prueba con unos auriculares de calidad como 

Cómo puedes escuchar sonido de alta resolución

Cada vez hay más servicios de música que ofrecen opciones de sonido sin pérdidas o de alta resolución. Amazon Music, por ejemplo, tiene ya muchas canciones disponibles en Ultra HD, que describen como «mejor que el sonido de calidad CD (hasta 24 bits y 192 kHz)». El formato de archivo ALAC de Apple Music también es capaz de ofrecer sonido de alta resolución de hasta 24 bits y 192 kHz, aunque tienes que activar la opción en los ajustes.

Una verdadera experiencia de sonido de alta resolución requiere no solo un servicio de música o un tipo de archivo concreto, sino también un equipo capaz de reproducir con exactitud la profundidad y los matices de las grabaciones originales.

De hecho, puedes reproducir sonido sin pérdidas mediante Bluetooth con unos auriculares 

, y te aseguramos que suena increíble. Pero para disfrutar del sonido de alta resolución más preciso posible, tienes que utilizar un altavoz Wi-Fi o enchufar tus Sonos Ace a la fuente de audio con el cable de 3,5 mm que va incluido.

Pero la música no es la única que se beneficia del sonido de alta resolución. Disfruta de tus pelis o series favoritas con el sonido de alta resolución que ofrece un 

, como Arc Ultra, no solo es capaz de reproducir sonido de alta resolución, sino que lo proyecta por toda la habitación para que la experiencia sea aún más inmersiva.

A medida que las capacidades de reproducción y los tipos de archivo siguen ampliándose, Sonos no se queda atrás con productos capaces de hacerle justicia al sonido de alta resolución. Puedes ver qué servicios de música disponen de reproducción en alta resolución (como Apple Music y Amazon Music) en el artículo disponible 

 cuenta con varias opciones prémium capaces de reproducir sonido de alta resolución, como 

 ofrecen una experiencia de sonido de alta resolución, en parte gracias a la 

 y a su capacidad de crear un espacio acústico multidimensional totalmente inmersivo que redefine las posibilidades del 

. Y nuestros auriculares circumaurales prémium Sonos Ace pueden conectarse con un cable de 3,5 mm para ofrecer una experiencia de alta resolución sin necesidad de nada más. (Sonos Ace también proporciona una calidad sin pérdidas mediante Bluetooth o una conexión USB-C).

Si quieres disfrutar de un sonido de alta resolución con tu sistema de audio doméstico, ponte en contacto con un experto de Sonos por 

Una pareja descansando en el sofá con dos altavoces Era 300 en blanco tras ellos

La guía sobre sonido de alta resolución para principiantes

Al comprar un altavoz o una barra de sonido, puede que te topes con términos que te suenen a chino. ¿Un tweeter? ¿Un woofer? ¿Qué son esas cosas y qué tienen que ver con crear una experiencia de sonido bien equilibrada?

Pues bien, estos términos son muy útiles a la hora de describir la función y los sonidos producidos por los diferentes componentes que normalmente tiene un altavoz. Por ejemplo, el tweeter es un altavoz pequeño diseñado para producir sonidos de frecuencias altas, como el piar de un pájaro. Por otro lado, tenemos el woofer, que es más grande y reproduce los sonidos de las frecuencias más graves del espectro, como el ladrido de un perro.

En esta guía nos centraremos en los tweeters y en el extremo más alto del rango del sonido. Estos componentes de hardware pequeños pero potentes pueden llenar una habitación con voces deslumbrantes, instrumentos vibrantes y otras frecuencias que alcanzan los límites más altos del sonido audible.

En pocas palabras, un tweeter es la parte de un altavoz responsable de producir sonidos agudos. Los tweeters se han diseñado específicamente para reproducir las frecuencias más altas de la señal de audio eléctrica. Y cuanto más alta sea la frecuencia, más alto será el tono que escuches en la música.

Aunque los distintos tipos de tweeters se pueden ajustar para producir rangos de frecuencias de sonido más reducidos, los tweeters en general suelen reproducir frecuencias en un rango de 

. Los hercios son el número de vibraciones que se producen en un segundo. Y cuanto mayor sea la velocidad de la vibración, más alta será la frecuencia del sonido. Algunos ejemplos de sonidos del extremo inferior del rango de un tweeter (2000 Hz) son las voces agudas, los platillos estrepitosos y los solos de guitarra. El extremo más alto de este rango (20 000 Hz) se asocia a sonidos que apenas son audibles para el oído humano, como un silbato para perros.

Los tweeters casi siempre son los altavoces más pequeños en una configuración de sonido. Es crucial que tengan un tamaño reducido, ya que eso está relacionado con los tipos de sonido que puede reproducir con precisión. ¿Por qué? Porque para producir estos ruidos de frecuencias altas, un altavoz tiene que ser capaz de vibrar a altas velocidades. Esto es más sencillo para los altavoces pequeños como los tweeters, que tienen una superficie más reducida, una masa menor y otras características físicas que les permiten moverse de un lado a otro más fácilmente. Esta vibración es básicamente la que produce el sonido; y cuanto más rápida sea, más agudos serán los sonidos.

¿Qué hacen los tweeters en un sistema de altavoces?

Aunque hasta hace unos instantes ni siquiera supieras de su existencia, los tweeters desempeñan un papel fundamental en la mayoría de los sistemas de altavoces. Están integrados en la estructura de la mayoría de los 

, donde son responsables de reproducir los sonidos de las frecuencias medias y altas del espectro, como las voces, los instrumentos principales y los arreglos de cuerda más emocionantes. En un sistema de cine en casa, los tweeters se encargan de la mayoría de las frecuencias de sonido relacionadas con los 

Además, a veces los tweeters trabajan en conjunto para reproducir una composición particularmente compleja de frecuencias altas. La estructura de un altavoz puede contener varios tweeters, y cada uno de ellos puede desempeñar una función. A veces, el papel que cumple un tweeter en una configuración de sonido determina su forma. Un tweeter clásico tiene forma de cúpula y puede producir un rango de sonidos amplio y bien equilibrado, mientras que un tweeter en forma de cono direccional puede emitir sonidos en zonas específicas de una habitación para reproducir 

Una Arc Ultra en blanco montada en la pared debajo de una tele

Una persona poniendo un disco en un tocadiscos colocado al lado de un Era 300 en blanco

¿Cuántos tweeters debería tener un altavoz?

No hay un número mágico de tweeters que genere 

. El número de tweeters que tiene un altavoz depende del tipo de altavoz, su forma y el uso para el que está diseñado.

 incluye cuatro tweeters que funcionan juntos para producir frecuencias altas y medias. El tweeter en forma de cúpula que apunta hacia la parte delantera crea una imagen central redonda y nítida, mientras que los dos tweeters que apuntan hacia los lados crean una separación estéreo. Un cuarto tweeter en forma de cono inclinado hacia arriba emite sonido hacia el techo cuando se reproduce 

, lo que añade una dimensión adicional de altura.

Otros altavoces pueden conseguir un rendimiento igual de espectacular con otros tipos de configuraciones. Por ejemplo, en 

, un grupo de siete tweeters proyecta las frecuencias altas hacia el usuario, los lados de la habitación y el techo para crear una experiencia de cine en casa inmersiva a más no poder.

En cualquier caso, piensa que el número de tweeters no es el único factor que hay que tener en cuenta. Otros factores, como la forma y el tamaño del tweeter y su inclinación respecto al resto de componentes del altavoz, también desempeñan un papel importante.

Por supuesto, una configuración de altavoces debe ser capaz de reproducir sonidos de forma uniforme a lo largo de una banda ancha de frecuencias de sonido, no solo las medias y altas. Para el espectro de frecuencias por debajo de los 2000 Hz, los tweeters no sirven. Estas frecuencias requieren componentes más grandes diseñados para gestionar velocidades de vibración más bajas.

Los altavoces que se encargan del extenso rango medio de las frecuencias de sonido (normalmente entre los 20 Hz y los 2000 Hz) se llaman 

. Por norma general, los woofers son varios centímetros más grandes que los tweeters. Ese tamaño mayor se corresponde con sonidos más profundos y graves.

A diferencia de los tweeters, los woofers suelen necesitar una carcasa externa relativamente grande. Esto se debe a la naturaleza de la producción de los sonidos de las frecuencias más bajas, que requieren mover un volumen mayor de aire de un lado a otro. Al no disponer de más espacio para desplazar el aire de manera eficiente, las ondas de sonido que produce un woofer pueden comprimirse y distorsionarse.

 estándar cuenta tanto con tweeters como con woofers, que trabajan de manera sincronizada para reproducir el sonido lo más nítido y preciso posible. Reproducir sonidos en el extremo más bajo del espectro audible (entre 20 Hz y 120 Hz) suele requerir un tercer tipo de altavoz conocido como 

 suelen colocarse en estructuras independientes mejor preparadas para limitar la distorsión y mejorar la profundidad y la potencia de los sonidos graves.

Escucha agudos más agudos y graves más graves con Sonos

Los sistemas de sonido Sonos pueden reproducir fielmente sonidos de todo el espectro de la audición humana, como los graves estrepitosos de una explosión o los golpes nítidos y secos de la caja de una batería. Los altavoces 

 cuentan con configuraciones de altavoces perfectamente ajustadas que integran como nunca las frecuencias altas, medias y bajas en una experiencia de sonido unificada. Y los woofers como los de 

 generan unos graves potentes en tu sistema de cine en casa que no desentonan con el resto de los componentes. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para elegir un altavoz, ponte en contacto con un experto de Sonos por 

Una persona relajándose mientras escucha algo en un Five y un Sub en negro

¿Qué son los tweeters? ¿Y qué función cumplen?

Si hay algo de lo que no pecan los subwoofers es de pasar desapercibidos. Estos altavoces de graves se hacen notar en cada estruendo y en cada rugido, ya que están diseñados para encargarse de las frecuencias de sonido más bajas de las pelis y la música. Aun así, pocos subwoofers tienen tanta potencia y tanto estilo como la última incorporación a los sistemas de cine en casa Sonos. Hablamos nada más y nada menos que de Sub 4.

Si quieres disfrutar de un sonido de cine que realmente haga justicia a los estruendos y los rugidos de las frecuencias más bajas de la mezcla de audio, nuestro nuevo subwoofer es la forma más rápida de conseguirlo. Tiene todo lo que conquistó a los usuarios de su predecesor superventas, 

, pero con varias mejoras. Ahora no solo comparte el increíble diseño y rendimiento característicos de los productos Sonos, sino que ofrece una capacidad mayor de procesamiento y un acabado en mate que combina mejor con el resto de productos de nuestro catálogo.

Los amantes de los subwoofers Sonos pueden estar saltando de alegría porque con Sub 4 también no solo oirán la diferencia, la sentirán. Y, además, ahora es más fácil de configurar y usar que nunca. Colócalo en vertical o en horizontal, como te guste más.

Mayor capacidad de procesamiento y memoria

Sub 4 tiene una CPU más potente que el modelo anterior. Esto le permite comunicarse de forma más eficaz y eficiente con el resto de los componentes del 

 y, por tanto, crear una sensación de profundidad y dimensión brutales con los sonidos de las frecuencias más bajas del espectro.

Pero no solo hemos diseñado Sub 4 pensando en la potencia. También queremos que lo disfrutes durante mucho tiempo. Ten por seguro que será compatible con las últimas actualizaciones de software y funciones de Sonos durante muchos años.

A primera vista, las mejoras estéticas de Sub 4 pueden no ser tan evidentes. El cambio más notable es el nuevo acabado mate, tanto en negro como en blanco. Esto contrasta con el acabado brillante del modelo anterior, ya que era el único en el catálogo de Sonos y que podía desentonar con la estética del resto de altavoces. En cualquier caso, ahora Sub 4 combina aún mejor con el resto de tu sistema de cine en casa.

Un Five en negro sobre una mesa con un Sub 4 en negro colocado en el suelo a su lado.

¿En qué se diferencia Sub 4 de Sub (3.ª gen.)?

Como hemos dicho, Sub 4 combina lo mejor de ambos modelos. No podíamos dejar atrás algunas de las maravillosas características de Sub (3.ª gen.). ¿Los graves revolucionarios? Claro. ¿Y el diseño icónico? Sin duda. Quizá el aspecto más importante que hemos mantenido sea la arquitectura acústica general, ya que en parte permite que Sub 4 sea compatible con los modelos anteriores.

Pero Sub 4 no solo mira al pasado. Más bien al contrario, su capacidad de procesamiento mejorada y su nuevo diseño son una clara apuesta por el futuro. Si quieres comparar el nuevo modelo con los anteriores, echa un vistazo a la 

 para ver en detalle todas las especificaciones técnicas.

¿Puede un sistema de sonido envolvente considerarse como tal sin un subwoofer prémium que ofrezca unos graves sublimes? Técnicamente sí, pero nada puede darle a tu 

 una potencia tan brutal como Sub 4. Si quieres añadir un Sub 4 a tu sistema de cine en casa, ponte en contacto con un experto de Sonos por 

Un Sub 4 en blanco colocado en el suelo debajo de una Arc Ultra en blanco montada en la pared

Descubre Sub 4, nuestro nuevo subwoofer

If you’re ready to create a pitch-perfect vibe for your business, 

 can help you get there — and sooner than you might think. A Sonos Pro subscription comes with everything your business needs to sound great, even if your existing sound system isn’t outfitted with Sonos wireless speakers.

You can make virtually any sound system Sonos-compatible in just a few steps. If you don’t have Sonos wireless speakers, or if your system mixes and matches Sonos speakers with wired audio equipment, you’ll need to add 

 to connect all of your components. Once you’re set up, you can easily expand your sound system by adding new Sonos hardware.

Does Sonos Pro work with a non-Sonos sound system?

Sonos Pro requires a Sonos-compatible system to work, but this is easier to achieve than you might think. It certainly does 

 require replacing all of your existing speakers and audio equipment with Sonos hardware. All you’ll need is a system that can be connected with the Sonos app.

There are a few ways to make your sound system Sonos-compatible.

 to the Sonos app directly over WiFi. If you have multiple Sonos speakers or components, you can create a system by grouping them all together in the app.

You can also connect a non-Sonos amplifier or receiver to the Sonos app via 

, a device that allows you to seamlessly incorporate wired speakers into your Sonos system. For business owners who want to get started with Sonos Pro right away but lack existing Sonos hardware, this is an easy and cost-effective option.

Is Port the only Sonos device I need to set up Sonos Pro?

In most cases, yes. Port connects directly to the wired amplifier or receiver that powers your existing sound system. Once you’ve connected Port, you can create a new Sonos system over WiFi and — boom — you’re ready to get started with Sonos Pro.

One caveat: Port cannot power audio equipment on its own. This shouldn’t be a problem if you’re connecting Port to your existing sound system, which should already include a 

 or receiver. But if you’re creating a system and only have 

, such as in-wall or in-ceiling speakers, you’ll need 

Amp basically works the same way as Port, but, as an amplifier, it can power your audio equipment.

Black One on a shelf above a coffee machine

Person using a tablet to play music on a black Five

How to make your existing sound system compatible with Sonos Pro

In this step-by-step guide, we’ll assume that you already have existing speakers and hardware that fit your retail situation. If you don’t, you can get in touch with a Sonos expert by 

. We can help you select the wireless speakers and hardware you need to 

Compromisos con la calidad y la experiencia del cliente

La guía sobre sonido de alta resolución para principiantes

¿Qué son los tweeters? ¿Y qué función cumplen?

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¿Qué es el alcance Bluetooth para los altavoces y auriculares?

La guía básica sobre los tipos de archivos de audio (y cuál utilizar)

El concepto de sonido sin pérdida y cómo disfrutarlo en casa

Comunicado de Patrick sobre la app Sonos

¿Qué es un «amplificador de altavoces»? ¿No sabes si necesitas uno?

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