Mi trabajo consiste en describir lo increíble de la experiencia Sonos, y siempre me quedo sin palabras. Siempre. Antes de explicar el porqué de esto, tengo que decir algo que quizás parezca un poco atrevido para quienes no han vivido la experiencia Sonos: tener Sonos en casa no es lo mismo que tener bocinas en casa.

Para realmente poder describir la experiencia de tener Sonos, tengo que comunicar mucho más que solo las características de nuestros productos. Sí, nuestras bocinas son fáciles de configurar y de usar. Sí, nuestras bocinas suenan increíble. Sí, su diseño es hermoso. Pero esas son como las piezas de un rompecabezas, mezcladas y esparcidas por la mesa del comedor. No puedes realmente entender de manera completa por qué a las personas les encanta tanto Sonos hasta que unes todas esas piezas, te alejas un poco y asimilas la imagen entera. Es ahí donde lo ves. Te das cuenta de que Sonos no es solo escuchar; es sentir.

Uno de los placeres de trabajar en Sonos es que, cuando las personas descubren eso, con frecuencia quieren compartir con nosotros sus historias sobre Sonos. Me encanta cómo se les ilumina la mirada cuando les digo dónde trabajo. En seguida comienzan a hablar emocionados sobre la primera vez que escucharon música en un par estéreo formado por dos Five. O lo increíble que suenan sus películas favoritas en Arc. Después de cuatro años de trabajar aquí, sigo sintiendo el entusiasmo de compartir mis propias historias sobre Sonos.

Al reflexionar sobre esto, pienso que una de las razones por las que ocurre es simplemente porque es muy divertido hablar de Sonos con alguien más que también “lo entiende”. Porque, como yo, nuestros usuarios seguramente han intentado explicarle por qué les encanta Sonos a algún amigo que no conoce la marca, y seguramente no pudieron hacerle justicia a la experiencia. Por eso, es muy satisfactorio hablar de esto con alguien que lo entiende.

Tomando todo eso en cuenta, decidimos darles la palabra a quienes más saben lo que es tener Sonos. Hemos incluido una pequeña muestra de sus historias más adelante. Algunas fueron compartidas en las redes sociales, algunas fueron enviadas por correo electrónico a nuestro CEO, Patrick Spence, y otras fueron compartidas directamente con quienes trabajamos aquí. Pero todas tienen algo en común: todas hablan sobre la esencia de la experiencia Sonos. Sobre cómo se acelera el corazón y aparece la necesidad de bailar. Sobre la tranquilidad de un álbum clásico y la fascinación que inspiran los mundos nuevos. Sobre cómo la comida sabe mejor, cómo sientes más cercanos a tus seres queridos y cómo cada día es mejor porque sientes más.

“El fin de semana pasado, mi esposa y yo nos casamos en una pequeño lugar con vista al mar en Santa Cruz. Como la boda fue en un acantilado, había muchísimo viento y no estábamos seguros de cómo resolveríamos el tema de la música, pero decidí llevar mi Move y ver qué tal funcionaba. Nos impresionó muchísimo. Ni siquiera tenía que estar al máximo de volumen para que la música se escuchara perfectamente mientras mi esposa caminaba por el “pasillo” improvisado hacia el altar.

Más tarde regresamos a la casa que rentamos. Tenía una pequeña terraza en el techo que habíamos decorado para ofrecer una cena y un brindis. La terraza tenía bocinas exteriores, pero cuando llegamos nos dimos cuenta de que ya no funcionaban. Por fortuna, Move una vez más funcionó a la perfección y nos permitió tener música de alta calidad durante la cena y durante las piezas de baile. Soy aficionado de Sonos desde hace años, pero cada producto nuevo que compro parece ser mejor que el anterior. Creo que esto ha consolidado mi amor por Move. ¡Gracias por todo lo que hace su empresa, y sigan así!”

—Chris

“Esta semana llevamos nuestra Sonos Move a la sala de parto, y nuestra playlist fue una parte fundamental del nacimiento de nuestro primer hijo”.

“Esta semana llevamos nuestra Sonos Move a la sala de parto, y nuestra playlist fue una parte fundamental del nacimiento de nuestro primer hijo. Estoy feliz de haberla llevado. ¡Quiero agradecerles por crear productos que marcan una diferencia!”

—Eric y Morgan

“Como estoy trabajando desde casa por el COVID, aproveché la oportunidad para quedarme con mis padres varias semanas en noviembre y diciembre. Cuando estaba allí, me di cuenta de que el sonido de su TV era terrible y que a mi papá (que usa aparatos auditivos en ambos oídos) seguramente le costaba escuchar bien. Soy usuaria de Sonos desde hace años, así que les dije que les compraría un sistema como regalo de Navidad. Fuimos a Best Buy por una barra de sonido, un Sub y varias One, y armamos el sistema en cuestión de minutos. Mis padres no podían creer lo fácil que era usarlo ni la calidad del sonido. Más tarde ese día, mi papá y yo estábamos en el patio escuchando música. Entonces me dijo: ‘No puedo creer lo bueno que es el sonido de esa bocinita. Hace años que no escuchaba ni entendía la letra de las canciones’. Estuve a punto de llorar. ¡Con solo escuchar eso, el obsequio de Navidad se transformó en el mejor que he regalado! ¡Gracias por obsequiarle a mi padre el regalo de la música!”

—Jessica